Політика конфіденційності
1. Хто обробляє дані
Дані користувачів сайту «Згадка» обробляє команда сервісу «Згадка» (далі – «ми»). З питань щодо даних пишіть на info@zgadka.com.
2. Які дані ми збираємо
- Email-адреса – для входу, листів про перевірки й оплати та сповіщень, які ви налаштували.
- Якщо ви без облікового запису залишили email, щоб отримати звіт або підсумок перевірки, – на нього приходить цей лист і щонайбільше одне нагадування про ту саму перевірку. У кожному такому листі є посилання «відписатися».
- Адреси сайтів, які ви перевіряєте, звіти, питання й конкуренти для відстеження, налаштування облікового запису.
- Оплати: суми, дати, статус, ідентифікатор транзакції. Дані банківських карток ми не отримуємо – їх обробляє Creem.
- Telegram – ідентифікатор чату, якщо ви підключили сповіщення в Telegram.
- Звідки ви прийшли (UTM-мітки першого заходу) – щоб розуміти, яка реклама працює.
- Технічні дані запитів (IP-адреса, браузер) – у журналах сервера для захисту від зловживань.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо дані. Передаємо їх лише сервісам, без яких сервіс не працює, і лише в потрібному обсязі:
- хостинг сервера і пошта для листів – зберігання даних і надсилання листів;
- постачальники AI-моделей (Anthropic, OpenAI, Google) – текст перевіреної сторінки для аналізу та ваші питання для відстеження цитувань; ваш email їм не передається;
- Google PageSpeed Insights, SerpAPI, Wikidata і Вікіпедія – адреса й назва перевіреного сайту;
- платіжні провайдери (Creem для карток, провайдер криптоплатежів для USDT) – сума, номер рахунку і, для картки, ваш email;
- Telegram – повідомлення, якщо ви підключили сповіщення;
- Google Analytics і Amplitude – дані про відвідування та дії на сайті.
5. Скільки зберігаємо
Дані облікового запису, звіти й історію оплат зберігаємо, поки існує обліковий запис. Записи про оплати можемо зберігати довше, якщо цього вимагає закон. Журнали сервера – до 90 днів. Безкоштовні перевірки без облікового запису можуть видалятися через деякий час.
6. Ваші права
Ви можете попросити копію своїх даних, виправити їх або видалити обліковий запис разом із даними – напишіть на info@zgadka.com з адреси облікового запису. Виконуємо запит протягом 30 днів. Від листів про поради можна відписатися в налаштуваннях сповіщень.
Якщо вважаєте, що ми порушуємо ваші права, можете звернутися до органу захисту персональних даних своєї країни (в Україні – Уповноважений Верховної Ради з прав людини).
7. Захист даних
Сайт працює лише через HTTPS. Посилання для входу одноразові й діють 20 хвилин; у базі зберігаються лише їхні хеші, як і хеші сесій. Доступ до звітів мають лише ви й ті, кому ви самі дали публічне посилання.
8. Зміни
Про суттєві зміни цієї політики повідомимо email-листом. Дата поточної редакції – угорі сторінки.
